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EZPOST 소개

쉽고 빠른 해외 직구 서비스, 이지포스트가 행복을 배달해 드립니다

이지포스트는 2010년 미국 뉴저지에서 서비스를 시작하여 현재 뉴저지, 델라웨어센터를 운영하고 있는 배송 및 구매대행 전문 물류사입니다. 오랜 기간 쌓아온 노하우를 바탕으로 이지포스트만의 자체 IT시스템 및 인프라를 활용하여
안전한 물류관리와 신속하고 정확한 배송 서비스를 제공해드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.
고객과의 신뢰를 최우선으로 생각하는 철학을 기반으로 최상의 배송서비스를 실현하기 위해 항상 발전하는 이지포스트가 되겠습니다.

Service

  • 배송대행

    배송대행

    고객님께서 해외 사이트에서 구매하신 제품을 이지포스트 물류센터로 보내주시면 센터에서
    제품 수령 및 검수 후 안전하게 한국 고객님 댁까지 배송해드리는 해외 직구 배송대행 서비스 입니다.

    배송대행 서비스 바로가기
  • 구매대행

    구매대행

    어려운 해외 사이트 쇼핑과 관부과세, 미국내 세금 등 생소한 단어들로 해외 직구를 직접 시도할 엄두가 나지 않다면 이지포스트가 대신 해드립니다.
    고객님이 구매하고 싶은 제품만 고르시면 결제부터 한국 배송까지 업계 최저 수수료로 모든 절차를 빠르고 안전하게 진행해드립니다.

    구매대행 서비스 바로가기

Benefits

센터 입고 후 90% 이상 당일 출고

EZPOST만의 차별화된 입·출고 프로세스를 바탕으로 업계 유일 90% 이상 당일 출고를 자랑하며
센터에서 상품 출고 후 영업일 기준 평균 3~5일 이내 제품 수령이 가능합니다.

트래킹 넘버 최대 5건까지 합배송 무료

부담되는 배송비, 조금이라도 아낄 수 있는 방법은?
최대한 많은 제품을 한번에 모아서 배송하는 합배송이 가장 저렴합니다.
EZPOST는 회원님들이 해외직구 시 배송비 부담을 덜어드리기 위하여 트래킹 넘버 최대 7건 또는 상품수량 최대 10개까지 합배송 수수료 무료 정책을 시행하고 있습니다.

40일 무료 보관 기간

여러 오더를 합배송하는 경우, 오류입고 등으로 제품이 센터로 입고되는 과정에서 문제가 생겨 입고 지연이 발생하는 경우가 있습니다.
창고 보관료 명목으로 발생하는 수수료들로 인하여 배송비를 아끼려다 오히려 손해를 보는 상황을 방지하기 위하여
EZPOST는 40일 간 보관비 무료 정책을 시행하고 있습니다.

자가장치장 이용

세관 통관 시 통합 장치장을 이용하면 지연 및 분실사고가 발생할 가능성이 높습니다.
이런 문제들을 해결하기 위하여 EZPOST는 자가 장치장을 이용하고 있습니다.
EZPOST의 화물만 관리하기 때문에 세관 통관 시 더욱 빠른 통관이 가능하며 분실 등의 사고를 최소화 할 수 있습니다.

대한민국 국적기와 우체국 택배 이용

대한민국 국적기와 우체국 택배의 경우 타 택배사 및 항공사보다 높은 계약 요율이 적용되지만
EZPOST는 주 5회 안정적인 스케줄로 경우없이 직항으로 운영되는 국적기(대한항공/아시아나)와 국내 택배사 중 가장 정확하고 빠른 서비스를 자랑하는 우체국 택배를 이용중입니다.
이는 더욱 빠르고 안전한 배송을 위한 선택이며 고객을 먼저 생각하는 EZPOST의 철학을 지키기 위한 노력입니다.

중량책임보상제

EZPOST는 정확한 전자저울을 사용하여 무게에 따른 배송 비용을 안내해드리고 있습니다.
배송비 안내를 받으시고 고객님께서 생각하신 예상 무게보다 무겁게 측정되었다고 생각되신 경우에는
상품을 수령하신 후 도착 상태 그대로 무게를 계측(박스와 완충제, 발송 받으신 상품 그대로 무게를 측정)해 주시고,
EZPOST가 측정한 무게와 고객님이 직접 측정하신 중량 무게가 차이가 있는 경우 해당 무게의 차액만큼 배송비를 보상해 드립니다.

보상절차

상품 수령 후 7일 안에 받으신 상태 그대로 무게를 측정하여 고객센터의 1:1문의를 통해 신청바랍니다.
담당자 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 해당 차액을 보상해드립니다. 이 과정에서 자료가 미흡하다고 판단되는 경우 추가 증빙을 요청할 수 있으니 참고해주세요.

보상방법

중량 차이로 발생한 배송비 차액을 적립금으로 환급해드립니다.

보상 예외

  • 부피무게가 적용되어 실무게와 차이가 나는 경우
  • 무게의 차이에 따라 배송요금의 변화가 없는 경우
  • 상품 개봉 후 충전재, 완충제를 제거하고 측정한 경우 (제품의 무게만 측정한 경우)
  • 허위로 무게를 측정한 경우
  • 과세운임이 변경 예고 없이 변경된 경우
  • 박스가 물에 젖은 경우
  • EZPOST가 요구하는 관련자료가 없거나 허위인 경우
  • 전자저울이 아닌 가정용 저울로 측정하여 정확한 무게 판단이 어려운 경우
  • 동일 제품의 배송대행 신청서 간의 무게 차이가 측정 오류가 아닌 포장 차이 등으로 인해 발생하는 경우
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